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美的開展洗碗機100天免費用,以產(chǎn)品力和品質(zhì)服務(wù)讓消費者選購無憂

2025-03-06 16:38 互聯(lián)網(wǎng)

  洗碗機作為新興品類,盡管近年來在國內(nèi)市場保持增長態(tài)勢,但當(dāng)前在中國家庭的普及率卻僅占4%,這與國外70%的滲透率,形成極為鮮明的對比。其主要原因在于,傳統(tǒng)歐式洗碗機針對西方家庭設(shè)計,無法洗凈、烘干油膩大、形態(tài)各異的中式碗碟,使得洗碗機在國內(nèi)市場普及率較低。而今年2月,由中國家電網(wǎng)指導(dǎo),美的率先發(fā)起“2025美的全線洗碗機100天免費用”新舉措,迅速在國內(nèi)市場引發(fā)熱銷浪潮,深受消費者追捧和青睞。其國內(nèi)熱銷火爆的背后,藏著什么秘密?

  線上線下多維營銷,引爆洗碗機消費熱潮

  隨著國家以舊換新政策的持續(xù)推進,2025年將洗碗機首次納入“國補”名單,洗碗機品類受到消費者的高度關(guān)注,也為企業(yè)開拓洗碗機市場提供契機。據(jù)悉,自美的推出”全線洗碗機100天免費用”活動以來,在線上、線下渠道均呈現(xiàn)銷售高增長。

  為了提升消費者對洗碗機的認知和擴大產(chǎn)品聲量,美的通過線上線下多維營銷,為消費者帶來更多優(yōu)惠福利和沉浸式體驗,提升品牌產(chǎn)品曝光和實際銷量轉(zhuǎn)化。

  線上方面,美的打造線上直播矩陣,通過抖音、京東、天貓等電商直播間,詳細介紹洗碗機的產(chǎn)品優(yōu)勢,以及現(xiàn)場餐具洗滌實驗展示,讓消費者更深入感受美的洗碗機強大洗烘能力,同時實時解答網(wǎng)友疑問,并發(fā)放了大量的福利優(yōu)惠券,吸引了大批粉絲涌入直播間搶團購福利,并積極與網(wǎng)友直播互動,以情景式代入感,激發(fā)更多目標(biāo)消費者興趣到線下打卡體驗。

  線下方面,美的在全國銷售門店,積極開展多重優(yōu)惠促銷活動,吸引消費者熱情參與,讓消費者深度體驗產(chǎn)品和無憂售后的服務(wù),通過線上引流和線下優(yōu)惠活動形成合力,促成銷售轉(zhuǎn)化。

  產(chǎn)品力+品質(zhì)服務(wù),為消費者帶來無憂選購新選擇

  不止是營銷層面,美的洗碗機能夠獲得消費者的認可,更離不開其強大的產(chǎn)品研發(fā)制造實力和完善的售后服務(wù)保障。在產(chǎn)品研發(fā)制造方面,美的擁有亞洲最大的洗碗機燈塔工廠,依托于數(shù)字化、智能化先進制造能力,年產(chǎn)量已突破600萬臺,更是實現(xiàn)最快每18S下線一臺洗碗機,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)苛把關(guān),保障產(chǎn)品品質(zhì)。在研發(fā)上,美的建立起洗滌性能實驗室、安全認證實驗室等30多個國家級實驗室,全球研發(fā)專利超過3000項、主導(dǎo)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)高達22項,為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新不斷注入新活力。以美的晶焰萬向洗碗機為例,創(chuàng)新升級萬向颶風(fēng)噴淋、熱風(fēng)循環(huán)技術(shù)、高溫?zé)崮芟镜瓤萍,有效無死角瓦解頑固油污,同時實現(xiàn)高效烘干與無殘留滅菌,為消費者帶來餐具潔凈高標(biāo)準(zhǔn),而成為市場的熱銷爆款。

  在售后服務(wù)方面,美的以數(shù)字化構(gòu)建完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其擁有 6000多個遍及全國的服務(wù)網(wǎng)點,能夠為消費者提供從售前、售中、售后全鏈路服務(wù),從操作流程、響應(yīng)速度等維度,帶給消費者可靠的服務(wù)保障。

  此次,美的推出“全線洗碗機100天免費用”新舉措,憑借創(chuàng)新科技產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系以及一系列營銷活動,不僅提升消費者對洗碗機的認知,更為消費者帶來鉅惠福利和便捷無憂的品質(zhì)服務(wù)體驗,進一步推動了洗碗機在中國家庭的全面普及。期待未來,美的將持續(xù)發(fā)揮自身技術(shù)創(chuàng)新和售后服務(wù)優(yōu)勢,為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更智慧的廚居品質(zhì)生活體驗,為洗碗機行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

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