貝貝金智能客服煥新電話:AI技術(shù)賦能體驗(yàn)升級(jí)

　　在數(shù)字化浪潮席卷之下 ， 商用辦公領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的深刻變革。2 月 27 日 ， 邦彥技術(shù)股份有限公司 （ 股票代碼 ：688132 ） 于深圳總部邦彥綠谷園區(qū)盛大舉辦云 PC 產(chǎn)品發(fā)布會(huì) ， 重磅推出邦彥云 PC， 為商用辦公帶來創(chuàng)新解決方案 ， 引領(lǐng)行業(yè)邁向全新發(fā)展階段。

　　突破技術(shù)壁壘 ，20 余項(xiàng)專利見證創(chuàng)新實(shí)力

　　邦彥云 PC 的誕生 ， 源于對(duì)商用辦公痛點(diǎn)的深度剖析與對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。發(fā)布會(huì)上 ， 邦彥技術(shù)副總裁兼云 PC 產(chǎn)品線總裁蔣友華深情回顧邦彥云 PC 的研發(fā)歷程 ： 過去 ， 邦彥技術(shù)和眾多企業(yè)一樣 ， 深受傳統(tǒng) PC 和 VDI 云桌面的困擾。傳統(tǒng) PC 時(shí)代數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散 ， 員工借助 U 盤傳輸數(shù)據(jù)或攜帶筆記本外出辦公時(shí) ， 數(shù)據(jù)泄露與丟失風(fēng)險(xiǎn)極高。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張 ， 數(shù)據(jù)安全隱患愈發(fā)嚴(yán)峻 ， 成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。同時(shí) ， 大量 PC 設(shè)備的運(yùn)維工作極為繁雜 ， 每臺(tái)設(shè)備都需人工逐一進(jìn)行安裝、升級(jí)與維護(hù) ， 系統(tǒng)故障時(shí)難以迅速修復(fù) ， 不僅增加人力成本 ， 還嚴(yán)重影響辦公效率。

　　為解決這些難題 ， 邦彥技術(shù)花費(fèi)巨資引入了 VDI 云桌面系統(tǒng) ， 其雖在集中化運(yùn)維上取得一定進(jìn)展 ， 但用戶體驗(yàn)不佳、外設(shè)兼容性差等新問題接踵而至。更為致命的是 ，VDI 云桌面系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)物理隔離 ， 企業(yè)數(shù)據(jù)安全依舊面臨嚴(yán)峻威脅 ， 尤其對(duì)于對(duì)數(shù)據(jù)安全高度敏感的政企用戶而言 ， 這一缺陷難以忽視。

　　面對(duì)這些辦公效率的瓶頸和數(shù)據(jù)安全的挑戰(zhàn) ， 邦彥技術(shù)憑借在通信與云計(jì)算、視頻編解碼、安全加密與防護(hù)等領(lǐng)域二十多年的深厚技術(shù)積累 ， 毅然踏上了自主研發(fā)云 PC 的征程。研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)不懈努力 ， 突破多項(xiàng)技術(shù)瓶頸 ， 實(shí)現(xiàn)低延遲高畫質(zhì)傳輸、全鏈路安全等關(guān)鍵技術(shù)突破 ， 成功申請(qǐng) 20 余項(xiàng)專利 ， 充分展現(xiàn)其在云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位 ， 經(jīng)過大量嚴(yán)格測(cè)試驗(yàn)證 ， 邦彥云 PC 終于成功問世。

　　聚焦 “ 云上真機(jī) ” 核心體驗(yàn) ， 安全高效完美融合

　　邦彥云 PC 的核心價(jià)值 ， 在于將安全與高效兩大關(guān)鍵要素完美兼顧 ， 以豐富且強(qiáng)大的功能 ， 精準(zhǔn)解決傳統(tǒng)辦公模式的諸多難題。

　　在網(wǎng)絡(luò)安全方面 ， 邦彥云 PC 采用多重物理隔離技術(shù) ， 將終端接入網(wǎng)與數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物理隔離 ， 不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)也可獨(dú)立部署 ， 從源頭上降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算刀片的網(wǎng)絡(luò)接口直連業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) ， 輸出進(jìn)行壓縮加密 ， 再傳輸至客戶端 ， 在數(shù)據(jù)傳輸層面構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全防線 ， 大幅降低數(shù)據(jù)被截獲與篡改的風(fēng)險(xiǎn) ， 滿足政府、金融、醫(yī)療、科研等對(duì)信息安全要求極高的行業(yè)需求。此外 ， 創(chuàng)新的跨網(wǎng)單向數(shù)據(jù)傳送功能 ， 嚴(yán)格管控從低安全網(wǎng)絡(luò)向高安全網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸 ， 禁止反向傳輸 ， 為核心數(shù)據(jù)安全提供全方位保障。

　　數(shù)據(jù)安全層面 ， 所有計(jì)算刀片集中存放于數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理 ， 云 PC 客戶端禁用 USB 接口 ， 有效防止本地隨意拷貝 ， 杜絕敏感數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)還可按需選配 NAS 服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)安全備份 ， 即便刀片出現(xiàn)故障 ， 也能快速恢復(fù)數(shù)據(jù) ， 確保業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　“ 云上真機(jī) ” 是邦彥云 PC 的一大核心體驗(yàn)亮點(diǎn)。它將傳統(tǒng) PC 以計(jì)算刀片的形式集中部署于數(shù)據(jù)中心 ， 擺脫桌面端大量主機(jī)堆疊的困擾。HDMI、USB 等外設(shè)信號(hào)在服務(wù)器端進(jìn)行 IP 化與壓縮加密處理后 ， 再傳輸至云 PC 客戶端 ， 既保障數(shù)據(jù)傳輸安全 ， 又讓用戶在使用常規(guī)外設(shè)時(shí) ， 獲得與傳統(tǒng) PC 無異的感官與操作體驗(yàn) ， 極大降低用戶學(xué)習(xí)成本 ， 成功解決傳統(tǒng)云桌面用戶體驗(yàn)不佳和外設(shè)兼容性差的問題。

　　針對(duì)日益增長(zhǎng)的移動(dòng)辦公需求 ， 邦彥技術(shù)精心開發(fā)一套軟客戶端。用戶賬號(hào)與云 PC 一一綁定 ， 用戶只需登錄軟終端賬號(hào) ， 即可隨時(shí)隨地接入專屬計(jì)算刀片 ， 無論身處何地 ， 桌面環(huán)境、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)都始終保持一致 ， 如同在辦公室辦公一般便捷高效 ， 大幅提升辦公靈活性與效率。

　　多網(wǎng)辦公功能充分滿足企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)需求。一個(gè)用戶可綁定多塊計(jì)算刀片 ， 分別接入不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)或運(yùn)行不同系統(tǒng)。例如 ， 用戶能同時(shí)操作 5 臺(tái)計(jì)算刀片 ， 其中 2 臺(tái)屏幕可同時(shí)顯示 ， 另外 3 臺(tái)隨時(shí)切換。通過雙顯示器輸出 ， 可實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)、多任務(wù)的快速切換與并行處理。當(dāng)終端連接兩個(gè)顯示器時(shí) ， 鍵鼠會(huì)自動(dòng)跟隨屏幕焦點(diǎn) ， 支持 “ 主屏 + 擴(kuò)展屏 ” 或 “ 雙刀片模式 ”， 在多網(wǎng)協(xié)作的復(fù)雜場(chǎng)景下優(yōu)勢(shì)盡顯 ， 有效解決企業(yè)多網(wǎng)絡(luò)辦公和業(yè)務(wù)并行處理難題。

　　集中高效運(yùn)維是邦彥云 PC 的又一突出優(yōu)勢(shì) ， 具備五個(gè) “ 一鍵 ” 便捷操作 ： 一鍵還原 ， 可快速恢復(fù)刀片環(huán)境與數(shù)據(jù) ； 一鍵安裝 ， 能自動(dòng)完成新裝刀片的系統(tǒng)及應(yīng)用部署 ； 一鍵清除 ， 徹底清理回收刀片 ， 杜絕數(shù)據(jù)殘留 ； 一鍵置換 ， 更換刀片的同時(shí)保留原有環(huán)境和數(shù)據(jù) ； 一鍵指配 ， 迅速為新用戶分配云 PC 與辦公環(huán)境。同時(shí) ， 綜合態(tài)勢(shì)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)器、刀片、客戶端、NAS 等關(guān)鍵設(shè)備狀態(tài) ， 一旦出現(xiàn)異常立即告警并及時(shí)處置。此外 ， 自動(dòng)化能耗管理機(jī)制在非工作時(shí)間或設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間無操作時(shí) ， 自動(dòng)讓主機(jī)進(jìn)入休眠或并機(jī)模式 ， 實(shí)現(xiàn)綠色低碳辦公 ， 有效降低企業(yè)運(yùn)維成本與能耗。

　　多行業(yè)應(yīng)用成果顯著 ， 攜手共進(jìn)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

　　邦彥云 PC 憑借卓越性能 ， 已在多個(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用并得到充分驗(yàn)證。深圳廣電天擎數(shù)字、平安銀行、國(guó)信證券、龍崗二職、佛山婦幼保健院、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)等眾多知名企業(yè)和機(jī)構(gòu) ， 均已采用邦彥云 PC。這些用戶借助邦彥云 PC 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中化管理、便捷移動(dòng)辦公、高效跨網(wǎng)辦公 ， 企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與安全性得到顯著提升。

　　例如 ， 某金融機(jī)構(gòu)客戶在使用邦彥云 PC 前 ， 數(shù)據(jù)安全防護(hù)壓力巨大 ， 辦公效率受限于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備運(yùn)維難題。采用邦彥云 PC 后 ， 通過多重安全防護(hù)機(jī)制 ， 數(shù)據(jù)安全得到有效保障 ， 員工借助移動(dòng)辦公和多網(wǎng)辦公功能 ， 工作效率大幅提升 ， 跨部門協(xié)作更加順暢。

　　值得一提的是 ， 邦彥技術(shù)并未滿足于現(xiàn)有成績(jī) ， 而是持續(xù)加大研發(fā)投入 ， 致力于為用戶提供更先進(jìn)的解決方案。目前 ， 公司正在研發(fā)采用存算分離創(chuàng)新架構(gòu)的下一代云 PC 解決方案。預(yù)計(jì)今年年底 ， 將正式發(fā)布基于存算分離架構(gòu)的云 PC 新版本 ， 并同步推出自研的分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)和計(jì)算服務(wù)器 ， 為不同行業(yè)用戶提供更完善的系統(tǒng)級(jí)解決方案。

　　此次發(fā)布會(huì)上 ， 邦彥技術(shù)與偉仕佳杰、冠捷科技、麒麟科技、中科海光、飛騰信息等生態(tài)合作伙伴舉行簽約儀式 ， 攜手拓展云 PC 市場(chǎng) ， 共同構(gòu)建更加完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時(shí) ， 邦彥技術(shù)與香港中文大學(xué) （ 深圳 ） 達(dá)成博士后人才戰(zhàn)略合作 ， 為企業(yè)未來技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展注入強(qiáng)大人才動(dòng)力。